许多营销人员向客户发送短信纯粹是为了推动转化。虽然短信非常适合这种营销方式,但您可能会错失巨大的机会。
保持客户参与有助于确保他们成为回头客。或者更好——成为您品牌的拥护者。因此,请在购买生命周期的所有阶段(尤其是在他们购买之后)培养您的客户,以提高您的销售量和收入。
我们为您的购买后营销策略提供了格式:短信
(我们知道您已经预料到了这一点。)
让您的客户再次光顾
吸引新客户可能既困使用售难又昂贵。虽然您必须这样做——一定程度的客户流失总是会发生——但为什么不充分利用那些已经了解您品牌的客户呢?
根据统计数据,现有客户回购的可能性为 60-70%,而新客户转化的可能性仅为 5-20%。这意味着,即使客户保留率只增加很小的百分比,也可以成为收入和利润的巨大倍数
口碑也具有令人难以置信的力量——快乐、投入的客户对您的业务的价值可能远超乎您的预期。
那么,如何才能让客户满意呢?出色的 whatsapp 数据库 个性化购买体验就是最好的方法。因此,精准的购买和售后营销至关重要。
首先要说的是,什么是售后营销?
售后营销是指客户完成购买、预订或 最值得的 10 大礼品赠送服务 与贵公司开展其他活动后,向他们发送的信息。这涉及客户服务,以及消除来自所有其他争夺他们注意力的品牌和企业的“噪音”。
根据过去的购买/行动定期提供相关的促销和编辑内容
高价值持续内容
售后营销的成功在很大程度上依赖于客户体验。
那么为什么要使用短使用售信进行购买后营销呢?
营销人员可以使用各种工具来吸引和留住 手机号码资料 客户。数字广告、电子邮件、社交媒体和用户生成的推荐都很有用。但在覆盖面和参与度方面,没有一种可以与售后短信相媲美。
当客户下订单时,几乎立即收到订单确认信息是很正常的。事实上,如今没有确认信息会让买家怀疑交易是否成功。让您的客户放心——您已收到他们的订单,并告知下一步该怎么做。怎么做?一条简单的短信即可。