他注意到，一些公司正在重新利用他们已有的或可以快速获得的空间，用于配送和履行，甚至转向幕后商店——那些已经关闭但用于存放或准备商品的零售空间。他说，还有一波公司正在招聘人员来处理物流，并想方设法挤出更多空间和提高效率，以满足疫情期间的需求。现在处于这个位置很好，”克罗扎说。“供应链从来就不被认为是性感的，但现在它却变得性感了
重塑 MEC 以实现供应链变革
惊喜促销
然而，出售的决定仍然让合作社的成员感到意外。富有的美国投资者突然出现，解散合作社结构并接管零售商，这对一些加拿大人来说是不可想象的。一他注意到，一些公司正在重新利用他们已有的或可以快速获得的空间，用于配送和履行，甚至转向幕后商店——那些已经关闭但用于存放或准备商品的零售空间。他说，还有一波公司正在招聘人员来处理物流，并想方设法挤出更多空间和提高效率，以满足疫情期间的需求。现在处于这个位置很好，”克罗扎说。“供应链从来就不被认为是性感的，但现在它却变得性感了个名为“拯救 MEC”的组织成立，并散发了一份请愿书，试图阻止这笔交易。“大家情绪激动，”克劳斯说。“将 MEC 出售给一家私营企业对一些人来说确实是一件难以接受的事情。”为了赢回忠实客户并吸引新客户，MEC 推出了新的会员福利，包括服务折扣、独家促销以及户外活动和产品专家服务。MEC 还向从事户外工作的非营利组织捐赠 100 万美元，并致力于实现新产品的可持续发展目标。目前还不清楚此举是否足以平息围绕此次出售的持续争议。然而，如果没有这笔交易，MEC 是否能安然度过这场疫情还不确定。
糟糕的决定
克劳斯表示，多年来，这家零售商一直受到一系列财务和战略错误决策的困扰，需要重新启动。例如，MEC 的温哥华总部就耗费了大量的资金。他注意到，一些公司正在重新利用他们已有的或可以快速获得的空间，用于配送和履行，甚至转向幕后商店——那些已经关闭但用于存放或准备商品的零售空间。他说，还有一波公司正在招聘人员来处理物流，并想方设法挤出更多空间和提高效率，以满足疫情期间的需求。现在处于这个位置很好，”克罗扎说。“供应链从来就不被认为是性感的，但现在它却变得性感了“我们没有承担总部的租金，总部实在太大了，而且价格昂贵。我们重新协商了很多租约，所以我们的整个成本结构都下降了 —— 我们能够从第一天开始就全力以赴，而且实际上实现了正现金流。”新 MEC（现为山地设备公司）的愿景是回归本源。“MEC 多年来有点迷失了方向，偏离了它的核心竞争力，也就是真正出色的技术装备，”他说。“你会看到更少的宠物食品和比基尼，你会看到更多 MEC 所著称的精选系列。”以该零售商的“rad pants”为例，它是许多加拿大户外探险者衣柜中的必备品，直到大约 20 年前停产。“MEC 一直以时尚的裤子而闻名，”他说。“我们将提供不同款式的裤子和更新的设计。”
关闭安大略特区
另一个变化是电子商务订单主要从仓库或第三方物流供应商而不是商店发货。该公司宣布将于本月底关闭位于安大略省南部的配送中心，裁减约 60 个职位，并将工作外包。克劳斯表示，虽然 MEC 位于不列颠哥伦比亚省素里的西部配送中心将继续开放且效率颇高，但布兰普顿工厂则需要大量资本投入才能及时处理订单。“我们的运输时间有时长达五天才能完成，”他说，并指出其第三方物流供应商可以在 24 小时内完成。“我们确实必须与亚马逊这样的公司竞争。”这样做的目的还在于减少由户外专家商店和员工完成的在线订单数量。从历史上看，该零售商约有一半的电子商务订单都是从商店发货的。他说，目标是让 80% 的在线订单从配送中心发货，20% 从商店发货。
需求激增
与此同时，策划这家零售商的复兴一仲量联行加拿大工业业务执行副总裁兼董事总经理马歇尔·托纳 (Marshall Toner) 表示，其他公司正通过比原计划更远的视野寻找地产来解决空间不足的问题。他说：“据我所知，除了将他们的履行中心或配送中心设在他们可能并不想要的地方之外，他们没有什么灵丹妙药或灵丹妙药来解决这个问题。”然而，他表示，通过使用距离目标位置较远的二级设施或卫星设施，一些公司可以实现这一目标。托纳预计，即使解除新冠疫情封锁、人们恢复实体购物，人们对此类仓库物业的兴趣也不会有太大减弱，因为电子商务仍将变得更加流行。他说：“工业领域仍将保持显著增长。”温度可能会下降，但我认为需求仍然会存在。直是一项艰巨的挑战，不仅因为销售争议、供应商谨慎以及应对疫情限制，还因为户外装备的需求激增。“我们所在的行业确实很火爆。大家都在户外，整个行业都出现了短缺。”例如，Shimano 自行车零部件的交货时间为 600 天，他说。“冬天的时候我们买不到雪鞋或滑雪板，”克劳斯说。“现在你买不到自行车，也买不到皮划艇或独木舟。”但他表示，MEC 的新东家这么做“不只是为了赚钱”。“我们致力于户外、可持续性、多样性和包容性，并延续 MEC 以前的精神。
