智能客户洞察 在当今的电子商务环境中，精心设计的预售策略的价值怎么强调也不为过。预售是客户旅程中的关键阶段，潜在买家在此阶段评估产品和服务，然后做出购买决定。
然而，由于缺乏令人信服的售前洞察，79%的营销线索未能转化为销售。这一差距意味着许多企业错失了巨大的机会。
然而，许多电子商务企业无法帮助您有效地收集和利用售前客户洞察，这可能会导致错失机会并降低转化率。
Convin Insights 为电子商务企业提供人工智能驱动的洞察，使他们能够解锁售前数据，识别客户痛点，增强交叉销售和追加销售机会，并提高客户满意度。
本博客将揭示 Convin 如何加速您的预售策略并为您的业务提供制胜优势。
利用 Convin Insights 弥合客户的好奇心和购买承诺。
售前：对电子商务的渐进影响
售前是电子商务旅程中至关重要的一部分。潜在买家会在此探索各种选择并决定购买什么。这是您引导他们、回答他们的问题并给他们留下良好第一印象的机会。
57% – 70%的 B2B 买家在与销售代表交谈之前就会做出决定- 这表明售前洞察至关重要。
如果做得好，一个可靠的预售策略可以提高您的转化率并增强客户体验。这不仅仅是为了销售更多产品；而是为了让客户感到自信和被关心，从而让他们再次光顾。
但挑战在于：数据量非常庞大，如果没 海外数据 有合适的工具，就很容易错过有价值的见解。
这正是康文可以发挥作用的地方。
通过提供人工智能驱动的洞察，Convin 可以帮助您更好地了解客户、定制方法并最终实现更多销售。市场研究提供可操作的洞察，以推动明智的决策和战略增长。
根据麦肯锡的一份报告
有效利用售前洞察可以为企业增加6-13%的收入，并将销售流程加快10-20% 。
Convin 提供实时、人工智能驱动的 直接邮寄与数字营销：数据显示哪种方式最有效 客户行为洞察，使企业能够在售前阶段量身定制其方法。这有助于识别模式和趋势，增加销售机会并增强客户体验，从而提高满意度和忠诚度。
电子商务的售前阶段已发 投注电子邮件列表 展成为一个关键阶段，企业可以在此阶段显著影响客户决策。企业可以利用客户洞察和数据洞察来定制自己的方法，以满足个人买家的需求。
此阶段允许更深入的参与。客户洞察 AI分析浏览行为并预测偏好，帮助销售团队提供个性化解决方案。通过有效利用客户体验洞察智能客户洞察企业可以优化客户洞察之旅，以建立信任并简化购买流程。
借助客户洞察工具和营销中的客户洞察，品牌可以在客户购买之前主动解决问题并提高转化率，最终提高收入。
