这篇文章由亨氏营销创始人 关于后疫 马特·亨氏 (Matt Heinz)为您带来。
我们总以为别人比我们领先很多，或者我们自己落后很多，也可能两者兼而有之。
过去的 12 个月是艰难的一年，由于面对面会议、活动等的限制，B2B 销售和营销方式发生了一些重大变化。
这些变化也发生在组织内部，因为市场团队越来越多地整合他们的战略、策略和技术，以提高效率和市场速度。
但大多数时候，我们在这两方面都是错误的
是的，由于新冠疫情，这些变化正在以更快的速度发生。但创新、整合和领导组织的机会仍然就在你面前。
上个月，我们要求 B2B 销售和营销领导者诚实评估他们在三个关键领域的进展：
销售和营销业务
营销渠道组合
销售与营销协调
而在每种情况下，数据都显示出创新的传播范围（或缺乏创新）比很多人预期的更加多样化。
例如：营销、销售和收益运营
我们要求受访者评价其组织如何管理营销和销售运营。单一收入运营团队的想法在 B2B 圈子中被广泛讨论，因此可以假设大多数组织已经朝这个方向发展。
但数据显示情况并非如此：
只有 20%（五分之一的受访者）拥有一个单一的收入运营团队。虽然这种状态比单独工作有许多优势，但令人警醒的是（希望对许多读者来说也是鼓舞），大多数受访者仍在努力解决这个问题。
营销渠道组合——数字渠道与线下渠道
或许更令人惊讶的是营销人员在 2021 年对渠道组合所做的努力。我们在 2020 年听到的都是营销人员如何实现 100% 数字化，现场营销和线下营销工作已经过时了。
显然，大多数营销人员并没有收到这样的信息：
三分之二的受访者仍在利用至 摩洛哥 电话号码库 少一些线下渠道。虽然现场活动和面对面聚会可能仍不被考虑（可能在 2021 年的大部分时间里），但大多数营销人员都倾向于直接邮寄、战略性赠送和其他以某种实物形式接触客户和潜在客户的方式。
事实证明，潜在客户大多愿意分享“在家办公”地址，以便收到实物，即使是来自他们不太了解的公司。在办公室收邮件通常被视为一件麻烦事，而在家中收到东西可能会成为“居家隔离”日的一大亮点。
销售与营销是否协调
最后，我们要求销售和营销主管诚实地评估彼此的工作关系。战略协调（即我们在销售启动时同意和谈论的内容）和运营协调（团队在周二如何整合）之间通常存在很大差距。
数据显示过去 12 个月几乎没有什么变化：
尽管许多组织都真诚、相互且认真地尝试了深度协调，但大多数组织对深度协调的期望并未变成现实。2021 年，这将继续成为 为什么商店会询问您的电话号码 组织的机会和增长领域，尤其是那些采用基于账户模式的组织，其中传统营销和销售角色日益融合。
将破灭的神话转化为机遇和行动
上述每个功能领域和问题都反映了 B2B 组织在 2021 年及以后加速市场影响、销售加速和运营效率的巨大机会。
例如：
销售和营销业务
审核您的跨操作技术堆栈。您的工具或 加州手机号码 功能在哪些方面存在重叠？哪些方面存在可以解决内部或外部约束的差距？
为营销和销售运营团队创造工作之外相互了解的机会。他们之间的交流和互动越多，他们就越有可能整合他们的努力。
为两个团队创造合作激励。如果发现通过整合努力可以节省 XX% 的成本或提高 YY% 的管道速度，则给予奖励。
