数据是有效营销的基石。如果没有足够的高质量数据来指导你的营销活动,营销就会感觉像是在黑暗中摸索。幸运的是,数据比以往任何时候都更容易获取。你可以自己收集,也可以从其他提供数字营销服务的组织购买。你可能已经听说过第一方数据和第三方数据。
但是,它们鲜为人知的兄弟第二方数据呢?
下面,我们将解释什么是第二方数据以及它如何增强你的营销工作。
第一方数据、第二方数据和第三方数据
你喜欢聚会吗?如果喜欢,这些营销术语可能会激发你想象白天的派对,然后是下午的酒吧巡游,最后在俱乐部度过一个夜晚。很遗憾,这不是本文的主题。
这些术语是指营销人员用来指导其营销活动的不同类型的数据:
什么是第一方数据?——第一方数据是公司自行收集的任何数据。第一方数据收集可以包括客户反馈结果、社交媒体参与度、网站跟踪信息、客户联系信息、在线购买历史记录和线下销售点指标。1
有些人利用 DMP 来组织这些数据。您可能会问什么是 DMP?它也被称为数据管理平台,基本上是一种帮助研究人员和营销人员组织、收集和分析第一方、第二方和第三方数据的工具。
由于这些数据直接来自公司的现有受众,因此非常适合重新定位活动。然而,第一方数据的高度针对性意味着它缺乏规模,并且对尚未开发的市场提供的信息很少。
什么是第三方数据?
—— 简而言之,第三方数据是第一方数据的反面。它包括从各种来源收集的各种数据——而不仅仅是一家公司。这种类型的数据通常由第三方聚合器细分、打包和销售。
由于第三方数据来自广泛的来源,因此它提供了第一方数据无法获得的可扩展性。如果您想瞄准新的受众,它可能是一种宝贵的资源。
第三方数据的缺点是缺乏质量控制。由于您不知道数据的原始来源,因此无法正确验证其质量。
什么是第二方数据?——简而言之,第二方数据是另一家公司可供购买的第一方数据。其他公司可以购买这些数据并将其二手使用。
第二方数据通常在两家从事类似行业的公司之间私下出售。但是,第二方数据提供商不太可能将其数据出售给直接竞争对手。
近年来,第二方数据越来越受欢迎。仅在 2018 年,第二方数据交换的参与度就增加了 1,200%!2 这种类型的数据备受追捧,因为它结合了第一方数据的质量和第三方数据的新受众洞察。
如您所见,这三种类型的客户数据都可以作为营销人员的宝贵资源。但是,如果您的目标是进入另一家公司已经垄断的新市场,那么第二方数据可以提供最多的信息。
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让我们深入了解几个示例:
第二方卖家示例 – 假设您经营着一家成功的在 研究生态友好的旅行实践和目的地 线电子产品公司。您收集了大量有关客户的数据,包括他们的人口统计数据、购买历史、网页浏览活动和联系信息。
您的业务成功部分归功于您利用第一方数据来制定有效的营销活动的方式。由于您直接了解数据的价值,因此您认为其他公司也希望能够访问它。
为了获得额外收入,您决定将数据出售给非竞争性买家,例如电子维修公司。您可以决定将数据出售给哪些公司、他们可以访问哪些数据以及您收取多少费用。通过出售这些数据,您和您的买家都会受益——您的公司可以赚取额外的收入,而您的买家可以获得他们需要的数据来推动有针对性的营销活动。
第二方买家示例——接下来,
让我们从买家的角度看一下类似的交易。假设您拥 我的号码列表 有一家度假村连锁店。虽然您主要拥有山区城镇的滑雪胜地,但最近在热带地区开设了一家新度假村。您的营销团队希望发起一项活动来推广这个新的海滩度假胜地,但他们没有足够的数据来有效地定位它。
经过一番研究,您发现一些邮轮公司、比基尼品牌和热带户外探险机构正在出售第二方数据。他们的数据可以为您提供有关新目标市场的宝贵见解。您联系这些公司商谈交易,他们很乐意同意。这对所有参与者来说都是一个双赢的局面。
如您所见,第二方数据就像一场聚集了所有合适人的社交活动。通过参加这个聚会,您可以与所有您一直渴望联系的人交流,从而加速您的业务增长。付费社交 CTA
如何购买第二方数据
第二方数据可能比其他类型的数据更难以捉摸。虽然第三方数据很容易购买,但获取第二方数据可能需要更多研究。
获取第二方数据的一种方法是直接联系公司。也许你已经想好了某家公司,他们拥有你正在寻找的受众信息。如果他们同意将数据出售给你,你可以私下协商条款。完成这笔交易可能比购买预先打包的第三方数据集花费更多时间,但你收到的数据的质量会让你的努力物有所值。
如果你没有想好要哪家第二方数据公司,你也可以在第二方数据市场上搜索一家。这些交易所的公司正在积极出售他们的数据,所以你可以放心地认为他们愿意进行交易。使用第二方数据的好处
第二方数据有很多好处,包括:
更多控制权——与第三方数据相比,第二方数据让你对购买的数据有更多的控制权。与其购买可能反映也可能不反映你的目标受众的大量数据,不如选择一个完全符合你的营销目标的第二方数据集。
更高质量——此外,第二方数据通常比第三方数据质量更高。当你知道你的数据来自相关、可靠的来源时,你可以对数据驱动的营销决策充满信心。
价格灵活性——当你购买第三方数据时,没有太多的谈判余地。你必须以聚合器出售数据的价格购买数据。相比之下,第二方数据为你提供了更大的灵活性。你可以与第二方数据提供商协商价格,并在整个交易过程中享受更高的透明度。
新的受众洞察——第二方数据为你提供了对新潜在客户受众的强大洞察。就像你拥有大量关于现有客户的数据一样,其他公司也拥有大量数据。解锁对其客户数据的访问权限可以帮助你了解他们的受众,并获得将他们的客户变成你自己的客户所需的营销优势。
预测未来受众行为——第二方数据还可以帮助您提高营销活动的及时性,因为它使你可以检查新目标市场的过去行为。有了这种洞察力,您可以更好地预测他们的需求并在理想的时间与他们联系。
例如,假设您拥有一家搬家公司。您从当地一家房地产公司购买第二方数据。您的营销团队分析这些数据并发现一部分联系人正在积极搜索要出租的房屋。根据他们的网页浏览历史和家庭收入,您可以合理地假设他们在不久的将来需要搬家服务。这为您此时向他们营销开了绿灯。
宝贵的业务关系 – 与第二方数据提供商合作时,您有机会建立宝贵的关系,这种关系可以在未来几年为双方服务。如果您以后需要从他们那里购买更多数据,您建立的关系将使后续交易更加高效和愉快。
有了这些好处,第二方数据有可能让您的营销成功率飙升。
派对开始!使用第二方数据
随着我们进入 21 世纪咆哮的二十年代,您的名单上需要一位派对嘉宾——第二方数据。第二方数据能够增强您的营销并帮助您征服新市场,是营销人员真正的贵宾。
虽然第二方数据的价值显而易见,但了解如何将其应用于您的营销活动可能很复杂。这就是 Power Digital 的专业知识可以提供帮助的地方。要了解我们的数据驱动的数字营销服务,请立即联系我们。