调查研究中的悖论

几个悖论应该让营销人员从原则上思考现代调查方法的适用性。各位同事大家好,今天的主题是研究和调查。我们大多数人都相信一个公式,并在我们的营销活动中遵循它:
我们将研究过去,根据过去一段时间的数据分析未来可能的情况,并制定营销策略。

数百本书中描述了到底需要做什么。

该方案是“营销策略师”精心培育的,咨询机构通过将该方案引入企业实践来赚钱,大型研究公司通过商人“警示未来”的愿望赚取巨额资金。

电话号码 这些在与电话号码识别相关的应 电话号码库 用中尤其有用,例如在与客户关系管理、消息传递和身份验证服务相关的应用程序中。电话号码库改进了开发人员构建和利用电话号码数据和可信度的过程。电话号码库可以描述为某种电话号码数据库,但它们可能包含某些有助于搜索和排序的工具(如果需要)。上述库用于清理各种电话号码并从中提取不同国家的干净数据。

J.特劳特非常清楚地谈到了战略的真实而非虚构的作用。今天,关于调查和研究…
没有哪个企业(无论是商业企业还是学术界)在理解人类行为上投入的资金能与营销和广告行业相比。
博士。 Jane Farley Templeton“焦点小组:营销和广告专业人士指南”。芝加哥:普罗布斯。 (1987) ISBN: 0917253787有趣的!医生、科学家、政治家都远远落后于“进入客户头脑”的愿望。朋友们,这里有一些悖论,应该让参与调查和分析的营销人员从原则上思考现代调查方法在营销中的适用性。
“如果你愿意,我会证明这一点” 我们经常遇到固执地坚持“自己的观点”的人。但一旦我们消除了坚持的理由(争论者的利益、他对领导的渴望、不愿承认错误或在领导者面前证明自己是对的渴望),我们就会看到一个有趣的悖论——在某些激励的影响下,一个人开始不断地表达矛盾的观点。

传统的定量和定性调查方法都基于这样的理解:

一个人对某个问题只有一种看法。但是给一个人自由和时间 – 你会看到他最初的观点在他自己的推理压力下如何改变,并在讨论中试图解释他的立场。

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您知道焦点小组通常是如何主持的吗?如果在调查过程中,受访者开始表达相互矛盾的观点,那么主持人的任务就是引导他形成单一的、连贯的观点。

事实上,除了有意识的谎言之外,一个人表达的所有观点都应被视为“真实”,因为它们是有意识或潜意识活动的真实事实。

“红色是最好的选择,

但如果你稍微改变形状,那么蓝色是最佳选择,”是的,悖 如何使用亚马逊优 惠券:你需要知道的一切 论!收到此信息后,营销人员有义务接受所有这些整体意见,并且必须继续与之合作。接受这一点,然后按照你的意愿去做!你正在参与解决人类几千年来一直在努力解决的问题。人不是一台理性思考、在答案中排列零和一的机器。

你知道,我喜欢对一个“确信”某事的人说:
“你想让我证明你错了吗?然后再给我一次机会,我会证明事实恰恰相反。”
拉皮埃尔悖论 使用调查方法进行有效预测的主要障碍是拉皮埃尔悖论,该悖论指出:
人们并不总是按照他们所说的去做

换句话说,在“精致的真空”中说一些话,然后在面对客观现实时却做相反的事,这只是人类的常态。与此同时,在营销研究领域,这种悖论的影响尤其明显,有时甚至会带来非常严重的负面后果。

有时,研究人员很难区分一个人的幻想和欲望,以及欲望和执行某些行动的意图。采取行动的意图并不总是能转化为实际行动,特别是当它们涉及财务成本时。除了上述所有内容之外,值得注意的是,意图和愿望会随着时间的推移以及随着时间的推移而变化的环境的影响而变化。

好吧,如果每个人都这么认为

定量数据本身就是客观性的幻觉。这是一种数字信息 znb 目录 的“催眠”——如果一个数字是通过调查1000个我们不认识的人、占人口的10%、“绝大多数受访者”而得到的,我们真的相信这个数字。

定量研究还有另一个问题,与拉皮埃尔悖论直接相关。定量调查结果中的误差传统上(!)是通过接收调查数据的时刻与实际测试这些数据的时刻之间存在时间滞后来解释的
“好吧,你想要什么,调查是什么时候?一切都已经改变了。”

由此可见,调查结果的误差和研究模型的不正确都归咎于市场形势的多变性。

说并写——就这样 。

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